מדיניות מערכות מידע יחידה 12 - טכנולוגיות חדשות למערכות מידע אסטרטגיות

מצגת בנושא: "מדיניות מערכות מידע יחידה 12 - טכנולוגיות חדשות למערכות מידע אסטרטגיות"— תמליל מצגת:

1 מדיניות מערכות מידע יחידה 12 - טכנולוגיות חדשות למערכות מידע אסטרטגיות
יחידה איתור הזדמנויות למערכות מידע אסטרטגיות יחידה טכנולוגיות חדשות למערכות מידע אסטרטגיות יחידה תכנון ובקרת מערכות מידע חזרה ודיון בבחינות לדוגמא סיכום הקורס המפגש החמישי

2 תוכן המצגת תהליך איתור הזדמנויות למערכות מידע תחרותיות
הפקת תועלת עסקית מטכנולוגיות מתקדמות בקרה ניהולית סיכום הקורס – הכנה לבחינה מטרות : 1. להציע כלים לאיתור יישומים אסטרטגיים של מערכות מידע 2. להציג כלים לתכנון ובקרה על מערכות מידע 3. לסכם את הקורס

3 יחידה 11 איתור הזדמנויות למערכות מידע אסטרטגית המפגש החמישי, יחידה 11

4 תהליך איתור הזדמנויות למערכות מידע תחרותיות Strategic Information System
מודלים – מסגרות דיון של מערכות מידע אסטרטגיות אנשים - עובדים, (לא בהכרח אנשי מערכות מידע), לקוחות, ספקים מתחרים בארץ ובעולם רעיונות ל- SIS אסטרטגיה עסקית, מטרה אסטרטגית 1. כיוון אסטרטגי 2. מעמד המערכת הגנתית או התקפית 3. קביעת אופן השימוש פנימי או חיצוני 4. הערכת סיכונים תפעוליים ואסטרטגיים 5. החלטה להמשיך או לנטוש את הרעיון המפגש החמישי, יחידה 11

5 מודל חמשת (ששת) הכוחות של פורטר
מודל חמשת (ששת) הכוחות של פורטר מוצרים תחליפיים מתחרים חדשים עוצמת היריבות היחידה העסקית ספקים לקוחות ממשלה המפגש החמישי, יחידה 11

6 איך באמצעות טכנולוגיות מידע מקטינים עוצמת המיקוח / איומים של כוחות השוק?
מוצרים תחליפיים מתחרים חדשים עוצמת היריבות היחידה העסקית ספקים לקוחות ממשלה המפגש החמישי, יחידה 11

7 ומשפרים את מצבה התחרותי של היחידה העסקית?
ומשפרים את מצבה התחרותי של היחידה העסקית? מוצרים תחליפיים מתחרים חדשים היחידה העסקית עוצמת היריבות ספקים לקוחות ממשלה המפגש החמישי, יחידה 11

8 פיתוח, רכש, מנהלה, כספים, משאבי אנוש, ניהול איכות, ייעוץ משפטי ועוד
מודל שרשרת הערך - פורטר מסגרת לניתוח ארגון לפי פעילויות עוקבות, שיוצרות ערך במסלול שעובר מחומר הגלם ע"י הספקים, ועד למוצר המוגמר הנמכר ללקוחות פעולות עיקריות: כרוכות בייצור הפיסי של המוצר/שרות, מכירתו ללקוח ומתן שרות לאחר המכירה שירות שיווק ומכירות הפצה תפעול לוגיסטיקה פנימה לקוחות ספקים פעולות משניות/תומכות: מספקות תשתית תומכת לפעולות העיקריות: פיתוח, רכש, מנהלה, כספים, משאבי אנוש, ניהול איכות, ייעוץ משפטי ועוד המפגש החמישי, יחידה 11

9 הגוף העסקי: למה הוא קיים?
איך להוסיף ערך ללקוחות? שירות שיווק ומכירות הפצה תפעול לוגיסטיקה פנימה לקוחות ספקים הגוף העסקי: למה הוא קיים? ERP, CRM, SCM, NFO, SEO, SOA, פייסבוק, טוויטר, מנועי חיפוש, סלולאר, VOIP, זיהוי תמונות, זיהוי דיבור, רובוטיקה, AI, 3W,.... המפגש החמישי, יחידה 11

10 סריג ההשפעה האסטרטגי חשיבות מערכות מידע קיימות בית-חרושת אסטרטגית
גבוהה תמיכה תפנית נמוכה נמוכה גבוהה חשיבות אסטרטגית של מערכות מידע עתידיות המפגש החמישי, יחידה 11

11 מסגרת זו מתאימה במיוחד למערכות עתירות תקשורת
מסגרת להערכת השפעה/ערך אסטרטגיים (Hammer & Mangurian, 1987) יחסים עסקיים מרחב זמן מימד השפעה: ערך עסקי צמצום גורמי ביניים שמירת יתרונות לגודל זירוז התהליך העסקי יעילות אפקטיביות הכפלת ידע נדיר בקרה ניהולית כוללת קיצור זמן אחזור מידע חדשנות קישור לקוחות לארגון חדירה לשווקים חדשים יצירת מצוינות בשירות מסגרת זו מתאימה במיוחד למערכות עתירות תקשורת המפגש החמישי, יחידה 11

12 סיכום יחידה 11 הצגתי תהליך מסודר לאיתור הזדמנויות למערכות מידע אסטרטגיות בארגון, מקורות נוספים לאיתור הזדמנויות הם עובדים, ספקים וגורמים אחרים בסביבת הארגון, וכן בדיקה מסודרת של רעיונות חדשים באמצעות מסגרות חשיבה שנלמדו בקורס שאלות? הפסקה? בהמשך, יחידת הלימוד מס' 12, העוסקת בתועלת האפשרית ממגמות טכנולוגיות וחידושים המפגש החמישי, יחידה 12

13 יחידה 12 טכנולוגיות חדשות למערכות מידע אסטרטגיות
המפגש החמישי, יחידה 12

14 כיצד להפיק תועלת ממגמות טכנולוגיות וחידושים? – נוימן, 1995
מזעור, מהירות וניידות יכולת תקשורת, שילוב מחשוב ותקשורת אינטרנט – תשתית סטנדרטית, פשוטה וזמינה שימוש גובר במידע אלקטרוני ובמולטימדיה תוכנות וממשקים משופרים בינה מלאכותית, מערכות מומחה שילוב של המגמות המפגש החמישי, יחידה 12

15 דוגמא – מסחר אלגוריתמי מה זה מסחר אלגוריתמי?
האם מסחר אלגוריתמי הינו חדשנות? האם "מהר יותר, חכם יותר, חזק יותר" מנצח? המפגש החמישי, יחידה 12

16 החדשנות בסופרמרקט בזמן שהרשתות הגדולות בישראל עוד עסוקות בשאלה כיצד לפעול באינטרנט, בעולם קיימים כבר אמצעים טכנולוגיים מתקדמים הרבה יותר לקידום פעילות השיווק והמכירות ? בסופר-פארם, שופרסל וקוקה קולה נראות סנוניות ראשונות של קמעונות דיגיטלית כחול-לבן. ברשתות מבטיחים: "בתוך שנתיים-שלוש נסגור את הפערים"

17 סיכום יחידה 12 הצגתי את התחומים בהם טכנולוגיות המידע מתפתחות, והצגתי דוגמאות עדכניות לתועלות עסקיות שניתן להפיק באמצעותן. מעניין להדגיש את החזון של פרופ' נוימן כאשר ציין, לפני 15 שנים, את הכיוונים להתפתחויות העתידיות. בהמשך נדבר על יחידת לימוד 14, הדנה בתכנון ובקרת מערכות מידע בארגון. המפגש החמישי, יחידה 12

18 יחידה 14 תכנון ובקרת מערכות מידע המפגש החמישי, יחידה 14

19 בקרה ניהולית על תהליך הפיתוח של מערכות מידע
הנהלה כללית בקרות איזונים ותיאום יחידת מערכות מידע פרוייקט מערכות מידע פרוייקט מערכות מידע פרוייקט מערכות מידע המשתמשים, מזמיני המערכות המפגש החמישי, יחידה 14 19

20 ועדת מערכות מידע ועדת קבע המשמשת מעין מועצת מנהלים
לפונקצית מערכות מידע בארגון כלי בקרה ניהוליים כלי בקרה כלכליים תכנון רב-שנתי - מדיניות תכנית עבודה שנתית מחייבת מבקר מערכות מידע תקצוב ומעקב תקציבי מערכת תמחור וחיוב רמת המאקרו ניהול שלבי הפרוייקט והלו”ז ועדת ההיגוי של הפרוייקט תקצוב מפורט ומעקב שוטף רמת המיקרו חקר ישימות כלכלי מתמשך ניהול מחזור חיים אבטחת איכות צוות פיתוח וצוות יישום יחידת מערכות מידע המפגש החמישי, יחידה 14

21 תכנון מערכות מידע אסטרטגיה עסקית של הארגון היא תנאי מקדים לתכנון מערכות מידע מטרות: להבטיח שילוב מערכות המידע עם היעדים העסקיים של הארגון ניצול אפקטיבי ויעיל של משאבי יחידת מערכות מידע הכורח לתכנן: שינויים תכופים בטכנולוגיה ובסביבה העסקית משאבים ארגוניים מוגבלים תלות הארגון במערכות המידע המפגש החמישי, יחידה 14

22 תכנון מערכות מידע רמות התכנון: כיווני פיתוח ותחזוקת מערכות המידע:
תכנון אסטרטגי לטווח ארוך, תכנון טקטי לטווח בינוני - תוכנית אב, תכנון תפעולי לטווח קצר - תוכנית עבודה שנתית כיווני פיתוח ותחזוקת מערכות המידע: אינטרנט ומסחר אלקטרוני, מערכות מידע בין ארגוניות יישומים למנהלים MIS, DSS, EIS מערכות מוסדיות Legacy Systems TPS מערכות תשתית – הפעלה ותקשורת המפגש החמישי, יחידה 14

23 תפקידי מבקר מערכות מידע
1. תכנון ובקרה במהלך הפיתוח התאמה למדיניות ההנהלה בקרה חשבונאית ועמידה בדרישות חוקיות קיום בקרות יעילות וחסכון תיעוד 2. “כלב השמירה” של החלטות ההנהלה 3. ניהול מערכת בקרה אקטיבית המפגש החמישי, יחידה 14

24 CobiT - Control Objectives for Information and related Technology
ארגז הכלים לממשל טכנולוגית המידע תרומת CobiT לניהול העסקי CobiT בוויקיפדיה עם שלל קישורים המפגש החמישי, יחידה 14

25 חדשנות מודעת לסיכום המפגש היום
חדשנות מודעת לסיכום המפגש היום Innovation Mindfully With Information Technology Swanson & Ramillier, 2004, MIS Quarterly אזהרה מפני תופעת העדר בחדשנות המבוססת על טכנולוגיות מידע פרוייקט קבוצתי בסביבת הוויקי 2010ב המפגש החמישי - סיכום

26 משוב לקורס אופן ניהול המפגשים התכנים במפגשים התייחסות לממ"נים ולהערכתם
שילוב אתר הקורס והפורום כאמצעי למידה בקורס חומרי הקריאה והאירועים פרוייקט קבוצתי – סביבת ויקי בבקשה להתייחס לסקר ההוראה הממוחשב (גישה מאתר הקורס) המפגש החמישי - סיכום

27 החומר לבחינה ספר הקורס מאמרי הקורס התכנים במפגשים המוקלטים
בשונה מסמסטרים קודמים, תהיינה שאלות ישירות על מאמרים ועל פרוייקט הוויקי. המפגש החמישי - סיכום

28 הבחינה התייחסות מלאה לניסוח השאלה וסביבת האירוע הצגת הנחות היסוד
הוספת הנחות – עקרונות אופן הניתוח ודיון כתיבה מיותרת הערכת התשובה דוגמאות – יולי קוסמטיקה, שיבולת המפגש החמישי - סיכום 28