מודל ניהול פרסום

שלב א' קביעת מטרות ויעדים

מטרות הצהרת הכוונות הכללית של הפירמה: החדרת מוצר חדש לשוק הגדלת מכירות של מוצר קיים שיפור תדמית הפירמה שמירת הפירמה בתודעת הצרכנים

יעדים תרגום המטרות לשפת המעשה באופן שניתן למדוד את המטרה בערכים מספריים: החדרת מוצר חדש לשוק- למכור בשנת 2009 100.000 יחידות. הגדלת מכירות של מוצר קיים –להגדיל את מכירות המוצר בשנת 2009 ב:40%. שיפור תדמית הפירמה- סקרי שוק יוכיחו שתדמית הפירמה שופרה.(חייב להיות מגובה בעליה במכירות) שמירת הפירמה בתודעת הצרכנים- סקרי שוק יוכיחו כי הפירמה נמצאת בתודעת הצרכנים.(חייב להיות מגובה בערכים מספריים)

מודל מדרג ההשפעות נאמנות רכישה 1 6 5 4 העדפה ונטייה לרכישה 3 אהדה 2 ההשפעה של הפרסומת על הצרכן בהתעניינות שלו במוצר ושכנועו לרכוש אותו ביסוד המודל עומדת ההנחה כי הפרסומת היא זו שמניעה את הצרכן במעלה סולם ההשפעות על הצרכן לעבור את כל השלבים עד למטרה- קניית המוצר 2 ידיעה חשיפה 1

מדרג ההשפעות חשיפה-חשיפת הצרכנים למוצר החדש ידיעה- קבלת מידע על המוצר החדש אהדה- הצרכן מתחיל לחשוב מחשבות חיוביות לגבי המוצר העדפה ונטייה לרכישה- הצרכן חושב על אפשרות של רכישת המוצר רכישה- הצרכן רוכש את המוצר נאמנות- הצרכן רוכש בשנית את המוצר והשאיפה היא שיתמיד וירכוש את המוצר

שלב ב' קביעת קהל היעד

ואשר אמור להגיב על המסר הפרסומי קהל היעד קהל היעד הוא הציבור אליו מיועד המוצר ואשר אמור להגיב על המסר הפרסומי

כיצד קובעים מיהו קהל היעד? באמצעות מחקרי שוק

קהל היעד קהל היעד צריך להיות מספיק גדול כדי שהפירמה תשקיע בו משאבים קיימים מוצרים שקהל היעד שלהם מוכתב מראש על ידי אופי המוצר (חיתולים חד פעמיים, ציוד לנכים וכו')

מחקרים אלו מאתרים קבוצות אוכלוסייה בעלות מאפיינים זהים מחקר שוק זהו מקור המידע של הפירמה המאפשרים לה להחליט על הצעדים הנכונים בייצור ובשיווק המוצר. מחקרים אלו מאתרים קבוצות אוכלוסייה בעלות מאפיינים זהים ממקורות אלו ניתן ללמוד על הצרכנים על הרגלי הרכישה שלהם ולהתאים להם את קמפיין הפירסום

מה בודקים מחקרי השוק? (הקובעים את קהל היעד) מה בודקים מחקרי השוק? (הקובעים את קהל היעד) התנהגות הצרכנים סגנון חייהם הרגלי הקנייה שלהם

שלב ג' קביעת תקציב הפרסום התקציב נקבע ע"י הפירמה שפונה למשרד הפרסום והוא קובע בהתאם לסקרי שוק והתקציב את היקף הקמפיין תקציב הפרסום כולל: כל המשאבים הכספיים הדרושים לקמפיין הפרסומי הפקת הפרסומת תשלום לכוכב שמוביל את הפרסומת רכישת זמן אוויר ומקום בערוצי הפרסום השונים: טלוויזיה, עיתונות, אינטרנט, מקומונים שלטי חוצות ועוד'

קביעת אסטרטגיית הפרסום- שלב ד' קביעת אסטרטגיית הפרסום- תוכנית הפעולה שנוקט בה הפרסומאי בכדי להשיג את המטרות והיעדים של הפרסומת. התוכנית מתווה את הדרך להשגת היעדים ומציינת את המשאבים הדרושים.

החלטות אסטרטגיות המדיה- באיזה אמצעי כדאי להעביר את המסר? – תמהיל המדיה המסר-איך להעביר את המסר? מה יאמר במסר? מי יעביר את המסר? מה הרעיון המרכזי של מסע הפרסום? הקריאטיב – תכנון המוצר הפרסומי (תשדיר, מודעה וכו')

שלב ה' מדידת יעילות הפרסום שלב זה מתבצע בתום מסע הפרסום והוא בודק באיזו מידה השיג מסע הפרסום את המטרות ואת היעדים שנקבעו בתחילתו ושלמענם הוקצו משאבים יקרים. מטרת הפרסומאי להוכיח קשר ישיר בין מסע הפרסום לבין העלייה במכירות וברווחים באמצעות נתונים, סקרים וכו'

שיטות לאיסוף מידע לבדיקת יעילות הפרסום שיטות לאיסוף מידע לבדיקת יעילות הפרסום תצפית – החוקר שולח אנשים לשטח לצפות במתרחש בזמן אמת, שיטה זו נחשבת לאובייקטיבית ביותר סקר וראיונות- מראיינים אנשים ורושמים את תשובותיהם. קיימים מספר ראיונות: פנים מול פנים, שאלון שהוכן מראש, ראיון טלפוני, שאלון שמגיע בדואר וכו' סיכומי מכירות בתקופת הקמפיין הפרסומי